Um überhaupt eine Chance dafür zu erhalten Kunden online zu gewinnen müssen erst einmal Ihre potentielle Kunden Ihre Website Online auffinden können. Selbst die beste Website hilft Ihnen nichts, wenn Sie keine Kunden darauf aufmerksam machen können, weil Ihre Website auf der neunten Seite in Google auftaucht. Es ist nahezu unmöglich auf allen Plätzen in Google auf den vorderen Plätzen zu ranken. Es ist aber möglich dies für ein paar Suchbegriffe (Keywords) zu tun. Dafür ist eine gründliche Marktrecherche notwendig. Die Marktrecherche identifiziert die Suchbegriffe Ihrer Kundengruppe. Anschließend ist für eine erfolgreiche Unternehmenswebsite notwendig diese Suchbegriffe in Ihrer Website einzubauen, damit diese in den vorderen Google-Ergebnissen aufgelistet wird.
Die Qualität der Website ist maßgebend dafür die Aufmerksamkeit des Kunden zu ziehen und zu halten. Eine professionelle Website hat die Funktion den Kunden von der Professionalität Ihres Unternehmens zu überzeugen. Eine veraltete Website wird daher oft mit veralteten Produkten & Service assoziiert, was Sie vermeiden sollten. Für den ersten Eindruck gibt es daher keine zweite Chance! Wenn der Besucher Ihrer Website von der Professionalität überzeugt ist, wird er weiterscrollen. Ansonsten wird er die Seite verlassen.
Im nächsten Schritt ist es wichtig Ihr Angebot dem Kunden so früh wie möglich klar zu machen. Viele veraltete Websites haben Ihr Angebot auf mehrere Unterseiten aufgeteilt. Die Aufmerksamkeitsspanne der Nutzer hat sich in den vergangenen Jahren jedoch gewaltig verringert. Der Design muss daher mit der Zeit gehen und innerhalb einer Hauptseite alle für den Kunden relevanten Informationen beinhalten. Ist dieser Schritt auch erfüllt, dann erst werden Sie Online Kundenanfragen generieren können.
